Cosa sono i contratti "non richiesti"?

Si chiamano così perché sono contratti che il cliente ha sottoscritto dietro raggiro o mediante omissione di informazioni importanti.

Il riferimento è a tutte quelle pratiche ingannevoli che inducono il cliente a firmare un contratto che altrimenti non avrebbe sottoscritto.

Solitamente la sottoscrizione di questi contratti avviene a distanza, ossia mediante call center o altro tipo di comunicazione a distanza ma può avvenire anche ad opera di individui truffaldini che si presentano alla vostra porta di casa.

Se pensate di essere stati raggirati e quindi aver aderito ad un nuovo contratto, ricordate che esiste il cosiddetto “diritto di ripensamento”: potete disdire il suddetto contratto entro 14 giorni dalla sottoscrizione, senza pagare alcuna penale. Basterà inviare una mail o una segnalazione scritta.

Per qualsiasi informazione potete chiamare il Servizio Clienti che risponderà ad ogni vostro quesito chiarendo ogni dubbio in proposito.