In questa pagina è possibile scaricare alcuni moduli utili per inoltrare richieste o richiedere servizi.
In ogni modulo sono disponibli informazioni utili per una corretta compilazione nonchè le informazioni per l'inoltro dello stesso alla società. Si consiglia di scrivere in stampatello utilizzando una grafia leggibile con una penna di colore nero o blu.
Comunicazione avvenuto pagamento
Il modulo deve essere utilizzato per comunicare l’avvenuto pagamento di una bolletta per la quale si è ricevuto il sollecito di pagamento ovvero è stato prodotta segnalazione su fatture successive.
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Correzione dati anagrafici
Il modulo deve essere utilizzato qualora il cliente riscontri delle difformità fra le informazioni riportate sui documenti emessi da Metanosud Servizi spa (esempio: bolletta di consumo, ecc.) e le informazioni in proprio possesso.
Non può essere utilizzato nel caso di variazione dati per subentro mortis causa; per subentro in caso di divorzio o separazione legale o, nel caso di persone giuridiche, per richiedere l’aggiornamento delle informazioni a seguito di modifiche sociali o statutarie (esempio: fusione, scissione, modifica ragione sociale, ecc. ecc.).
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Delega
Il modulo deve essere utilizzato qualora il cliente intenda incaricare per l’esecuzione di atti o la sottoscrizione di documenti altre persone in propria vece.
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Disdetta fornitura
Il modulo deve essere utilizzato qualora il cliente intenda disdire la fornitura.
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Disdetta fornitura mortis causa
Il modulo deve essere utilizzato qualora a seguito del decesso del cliente, gli eredi intendano procedere con la sospensione della fornitura.
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Duplicato fatture
Il modulo deve essere utilizzato qualora il cliente intenda richiedere copia conforme all’originale di fatture non ricevute.
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Modifica indirizzo spedizione fatture
Il modulo deve essere utilizzato qualora il cliente desideri ricevere la bolletta di consumo ad un indirizzo diverso rispetto al proprio domicilio o residenza ovvero presso recapito di terza persona.
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Reclamo
Il modulo deve essere utilizzato qualora il cliente desideri inoltrare un reclamo relativo ad un disservizio ricevuto.
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Rettifica fattura
Il modulo deve essere utilizzato qualora il cliente intenda richiedere la rettifica di una fattura di consumo emessa a seguito di una errata rilevazione dei consumi.
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Richiesta informazioni
Il modulo deve essere utilizzato qualora il cliente desideri inoltrare una richiesta di informazioni relativi ai servizi offerti da Metanosud Servizi spa.
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